Marja Klaver, psycholoog en slecht-nieuws-expert: “Je kunt het beste starten met het slechte nieuws; dat je iemand gaat ontslaan bijvoorbeeld.” Het is een lastige klus, waarschuwt ze. Je kunt namelijk nogal wat verkeerd doen, en het ís al zo pijnlijk ...
Datum: 08-09-2015 11:59 | Bron: NRC Q
Keer terug naar het nieuwsoverzicht: Psycholoog nieuws
